
Chez TIMCOD, les équipes sont fortement impliquées pour assurer le meilleur service aux clients. C’est la culture de l’entreprise et toute l’organisation est pensée pour une atteinte de la solution parfaite.
Choix des matériels, choix ou définition des logiciels, organisation du déploiement, qualité des services d’avant-vente, maintien en conditions opérationnelles, recherche de services additionnels ou accueil téléphonique sont autant de services qui font l’objet de réflexions régulières pour être sans cesse améliorés.
En appelant TIMCOD, le client est assuré d’une prise en compte de sa demande et de la certitude de la volonté de l’entreprise de vouloir la traiter dans les meilleures conditions de temps et de qualité.
TIMCOD est équipé d’outils informatiques performants (gestion commerciale, CRM, gestion des interventions) qui constituent une garantie forte de traçabilité et de partage de la connaissance des services apportés aux clients.


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