Technicien(ne) SAV CDI

Formation

Formation technique dans l’informatique / l’électronique - Bac / Bac +2.

Expérience

Vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire en intervention client. Vous avez une bonne connaissance des réseaux LAN et WLAN, ainsi que des OS Microsoft & Android sur PDA.

Profil

Dynamique, proactif et rompu au travail en équipe, vous êtes organisé et rigoureux. Vous appréciez la relation client.

Des déplacements sont à prévoir.

Localisation

Poste basé à Corbas, en région lyonnaise.

Interventions SAV – Réparation en atelier :

• Assurer la réparation du matériel client en retour atelier 
  • Diagnostique
  • Etablissement de devis SAV  
  • Réparation en atelier ou demande de RMA (sous-traitance constructeur)
  • Respect des délais contractuels
  • Test et reconfiguration

Interventions SAV sur site client :

• Visite préventive
  • Maintenance
  • Inventaire
  • Test et reconfiguration
• Renouvellement des parcs
  • Installation de nouveaux matériels
  • Test et reconfiguration

Hotline :

• Assurer la hotline technique auprès des clients en collaboration avec les services Techniques

140 personnes, CA 30 M€, 7 agences en France, TIMCOD est l'un de leader du marché de l'intégration de solutions informatiques pour la Supply Chain.

Présent à Paris, Lyon, Lille, Nantes, Toulouse, Strasbourg, Aix-en-Provence, Tunis et Alger, TIMCOD accompagne ses clients dans toutes les étapes de leur projet informatique : conseil avant-vente, intégration, déploiement matériel et logiciel, financement, formation, maintien en condition opérationnelle / SAV, reprise de parc et valorisation.

Porté par des valeurs fortes, une politique RSE affirmée et une stratégie de développement offensive, TIMCOD connait une forte croissance de ses activités et a su saisir ces dernières années les opportunités techniques et commerciales offertes par les nouvelles technologies digitales.

Vous souhaitez mettre votre expérience au service d'une entreprise dynamique, ambitieuse, performante et Eco-Citoyenne (attentive à son rôle sociétal et à son impact environnemental) et souhaitez vous impliquer dans un challenge passionnant au sein d'une entreprise réactive qui prône des valeurs humaines de qualité de service, proximité et réactivité ?

Postulez, le poste est fait pour vous !