Technicien(ne) SAV CDI
Profil recherché
Formation
Formation technique dans l’informatique / l’électronique - Bac / Bac +2.
Expérience
Vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire en intervention client. Vous avez une bonne connaissance des réseaux LAN et WLAN, ainsi que des OS Microsoft & Android sur PDA.
Profil
Dynamique, proactif et rompu au travail en équipe, vous êtes organisé et rigoureux. Vous appréciez la relation client.
Des déplacements sont à prévoir.
Description de l'offre
Localisation
Poste basé à Corbas, en région lyonnaise.
Mission
Interventions SAV – Réparation en atelier :
- Assurer la réparation du matériel client en retour atelier
- Diagnostique
- Etablissement de devis SAV
- Réparation en atelier ou demande de RMA (sous-traitance constructeur)
- Respect des délais contractuels
- Test et reconfiguration
Interventions SAV sur site client :
- Visite préventive
- Maintenance
- Inventaire
- Test et reconfiguration
- Renouvellement des parcs
- Installation de nouveaux matériels
- Test et reconfiguration
Hotline :
- Assurer la hotline technique auprès des clients en collaboration avec les services Techniques
TIMCOD
140 personnes, CA 30 M€, 7 agences en France, TIMCOD est l'un de leader du marché de l'intégration de solutions informatiques pour la Supply Chain.
Présent à Paris, Lyon, Lille, Nantes, Toulouse, Strasbourg, Aix-en-Provence, Tunis et Alger, TIMCOD accompagne ses clients dans toutes les étapes de leur projet informatique : conseil avant-vente, intégration, déploiement matériel et logiciel, financement, formation, maintien en condition opérationnelle / SAV, reprise de parc et valorisation.
Porté par des valeurs fortes, une politique RSE affirmée et une stratégie de développement offensive, TIMCOD connait une forte croissance de ses activités et a su saisir ces dernières années les opportunités techniques et commerciales offertes par les nouvelles technologies digitales.
Vous souhaitez mettre votre expérience au service d'une entreprise dynamique, ambitieuse, performante et Eco-Citoyenne (attentive à son rôle sociétal et à son impact environnemental) et souhaitez vous impliquer dans un challenge passionnant au sein d'une entreprise réactive qui prône des valeurs humaines de qualité de service, proximité et réactivité ?
Postulez, le poste est fait pour vous !