Renouvellement préventif des batteries
Maintenez la performance optimale de vos équipements mobiles
TIMCOD inclus dans ses contrats MCO le renouvellement préventif des batteries* de vos appareils. Cette prestation permet un gain de temps et présente un réel intérêt financier dans le cas de matériel informatique mobile à utilisation intensive et sur une longue période. Attaché à la valeur de proactivité, TIMCOD garantie l’envoi de batteries neuves avant la perte de performance ou la panne de votre matériel.
*Sous condition de batterie amovible
La durée de vie des batteries est limitée, pour maintenir une fiabilité optimale de vos équipements, TIMCOD préconise de les changer préventivement tous les 18 à 24 mois. Suivant les cadences définies et la durée du contrat, des batteries neuves vous seront livrées sans action complémentaire de votre part ni surcoût.
Bénéficiez des engagements d’un contrat de maintenance TIMCOD adapté à vos besoins :
| SÉRÉNITÉ | PREMIUM | |
| Support téléphonique | ✔ | ✔ |
| Remise en état de fonctionnement, frais de retour, test de recyclage1 | J+5 (Option J+1) |
J+1 |
| Casse accidentelle incluse ou usure incluse2 | ✔ | ✔ |
| Configuration selon master client | ✔ | ✔ |
| Changement préventif de la batterie3 ou tête d'impression4 | OPTION | ✔ |
| Visite préventive5 | OPTION | ✔ |
| Espace Client | OPTION | ✔ |
| Mise à jour des patchs de sécurité | OPTION | OPTION |
| SWAP6 | - | OPTION |
| Analyse et dépannage sur site7 (uniquement pour les antennes WiFi) | - | ✔ |
