Espace Client
Gardez une vue sur votre parc en temps réel.
Prenez un temps d’avance sur la gestion de votre parc informatique, grâce à l’Espace Client TIMCOD :
- Suivi des commandes
- Suivi des réparations (RMA)
- Service après-vente
- Indicateurs clés sur votre parc
Ils sont déjà convaincus par l’espace client TIMCOD ! pourquoi pas vous ?
« Pratique et permet un meilleur suivi des commandes en cours »
Satisfait par la navigation fluide de la plateforme, VIF recommande l’Espace Client pour assurer un suivi optimal des commandes.
Cela leur permet d’avoir une visibilité en temps réel sur les dates d’expéditions, et pouvoir planifier les prestations de déploiement en conséquence.
En effet, VIF s’appuie sur TIMCOD pour la fourniture de l’infrastructure matérielle en lien avec leurs applications telles que : les douchettes, les terminaux et les imprimantes thermiques.
Vif
Jean Baptiste Plombin
Responsable déploiement infrastructure - VIF
« Simple et complet »
Grâce à une plateforme simple à utiliser, Eurial a pu accéder facilement aux informations importantes en un clic !
Auparavant Eurial envoyait ses appareils en réparations avec une fiche papier de déclaration d’incident. Grâce à l’Espace Client, les demandes de prise en charge SAV sont faites de manière dématérialisée et Eurial peut suivre le statut de ses RMA directement sur la plateforme.
Eurial
Benoit Saint
Eurial
Créez un compte gratuitement
Vous aussi bénéficiez des avantages de l’Espace Client TIMCOD
Demande de création de compte(s)
* champs obligatoires