Solutions

Gestion des interventions techniques sur le terrain

Installations techniques, maintenances sur sur site, contrôles d'infrastructure ...  : optimisez l'activité de vos équipes terrain. Vos bénéfices : gain de temps, connexion temps réel, dématérialisation des livrables, accès aux données techniques, ordonnancement des activités, compte-rendus automatisés, qualité de services ...

Technicien équipé d'une tablette et d'une solution logicielle pour gérer ses interventions
Enjeux

Gestion des interventions techniques

Solution permettant de piloter l'activité technique sur le terrain, de maintenir le lien entre l’entreprise et vos collaborateurs itinérants, de donner de la visibilité à vos clients, de dématérialiser les documents, de répondre à vos enjeux RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) ...

Secteurs d’activité
Énergie
BTP
Génie Civil
Environnement
Description

Gestion et maîtrise des opérations d'installation et de maintenance sur le terrain

Choisissez Tim'mobi Tech, une solution tout-en-un pour digitaliser vos processus complexes et organiser le travail de l'équipe. Votre activité de gestion et de services, opérée sur les infrastructures techniques ou immobilières de vos clients, nécessite l’intervention quotidienne de vos équipes sur le terrain. L'optimisation et la gestion de cette activité demande de gérer de façon simple et efficace les interventions individuelles de vos techniciens et de bénéficier d'une vue globale de l'équipe. De plus, vous souhaitez renforcer le lien entre l’entreprise et vos collaborateurs sur le terrain et encore, de donner de la visibilité à vos clients en temps réel.

Les experts mobilité TIMCOD en collaboration avec leurs partenaires éditeurs de logiciels ont mis au point une offre clé en mains pour améliorer la visibilité de l'activité de l'équipe, l’efficacité de vos techniciens sur le terrain, tout en offrant au management une totale maîtrise de leurs plannings et des remontées terrain grâce à Tim’mobiTech.

Une solution de mobilité informatique pour les techniciens en abonnement mensuel :

Offre tout en un, solution de gestion des interventions techniques

Tim'mobiTech - une offre complète et modulable :

  • Applications métiers adaptés à votre contexte professionnel :

Connectées à votre système de gestion, elles permettent de la planification de la visite au rapport d’intervention, de maintenir le lien entre votre entreprise et les techniciens sur le terrain : planification des activités à partir des agendas (interventions, congés, arrêts maladie, déplacements, …), gestion des temps (géolocalisation des clients et calcul de la durée des interventions), suivi des interventions en temps réel, accès aux informations clients, schémas techniques, pièces prévues et consommées, traitement simplifiée des bons d’intervention et prise de photos, statistiques et outils décisionnels, …

TIMCOD sélectionne pour vous l'application adaptée à votre besoin parmi les solutions progicielles TIMCOD, celles issues de son réseau de partenaires Dream'Tim (Resco.FieldServices, Isilog, Praxedo, Daxium ...) ou encore en développement spécifique.

Pensé pour ses performances, sa robustesse et sa légèreté, il est également sélectionné pour sa prise en mains rapide et saura mettre en valeur le professionnalisme de votre activité.

Les experts TIMCOD vous accompagnent dans la mise en place de votre projet de mobilité par un diagnostic et des conseils avant-vente, l'aide à l'installation et au déploiement, l'infogérance/l'hébergement de la solution et le transfert de compétences. Une fois la solution déployée, bénéficiez d'une assistance téléphonique, du maintien en conditions opérationnelles et du support pour les applications.

  • Supervision des terminaux :

L'application de Mobile Device Management (MDM/EMM) assure le déploiement des logiciels sur les terminaux afin de les rendre administrables à distance via une console. Cet outil vous permet de paramétrer uniformément les terminaux, les géolocaliser, les effacer à distance, les protéger par un antivirus, mettre à jour les applications, ...

L'EXPERTISE CONSEIL TIMCOD

Bénéficiez des conseils des experts TIMCOD pour trouver la solution la plus adaptée à vos attentes et challenges

Les points forts
  • Planification des activités terrain
  • Optimisation et digitalisation des processus
  • Dématérialisation des livrables
  • Suivi individuel et collectif en temps réel des plannings et interventions
  • Outil collaboratif
  • Variabilisation des coûts - abonnement mensuel
Les points de vigilance
  • Travailler à l'évolution des procédures pour les optimiser
  • En cas d'effectif terrain important, une solution de supervision des terminaux (MDM/EMM) est conseillée
  • Choisir un matériel adapté aux conditions particulières rencontrées sur le terrain : durcissement, étanchéité et autonomie
Contact

L'équipe TIMCOD est à votre écoute.

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Conseil

L’expertise conseil de TIMCOD pour la garantie du succès de votre projet

TIMCOD accompagne la transformation digitale de votre entreprise en vous proposant d'étudier la solution la plus adaptée à votre besoin. Analyse du besoin initial, relation étroite pour adapter au mieux la réponse technique et fonctionnelle, sourcing des technologies, proof of concept (PoC)…

TOUT SAVOIR SUR L'EXPERTISE TIMCOD
Service

Services sur-mesure pour soutenir votre activité.

Bénéficiez des différents services proposés par les équipes TIMCOD : gestion de projet, expertises techniques, développement et intégration de logiciels, déploiement, formation / accompagnement au changement, support et service après-vente, gestion de la fin de vie des solutions ...

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