Optimiser l'expérience collaborateur en Retail
L'expérience collaborateur, dans le domaine du retail, doit apporter une satisfaction personnel et un accomplissement professionnel du collaborateur, tout en étant au service du client. Elle englobe à la fois l'espace in-store du magasin, mais aussi la zone d'entrepôt où s'effectuer des préparations de commandes, ainsi que la réserve back-store.