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Pourquoi la batterie de mon lecteur ou de mon terminal ne charge-t-elle pas ?
Découvrir la maintenance préventive
Renouvellement préventif des batteries, audit de la couverture Wi-Fi et vérification générale de vos lecteurs et terminaux.
En bref. Quand la batterie d'un lecteur sans fil ou d'un terminal ne charge pas, les constructeurs citent d'abord la température : la charge s'arrête hors de sa plage : le plus souvent de 0 à 40 °C ou de 0 à 45 °C, mais de 0 à 35 °C ou de 5 à 35 °C sur certains modèles. Viennent ensuite une batterie en fin de vie ou non agréée, un socle ou un bloc d'alimentation défaillant et des contacts encrassés. Le voyant de charge du terminal ou du socle indique souvent lequel de ces cas s'applique.
Exemples :
Voir les 46 lecteurs et terminaux
CipherLab
Datalogic
- Datalogic Falcon X4
- Datalogic Falcon X60 - X65
- Datalogic Matrix 120
- Datalogic Matrix 220 XAI
- Datalogic Matrix 320
- Datalogic Memor X3
- Datalogic Série PowerScan 9100
- Datalogic Série PowerScan 9500
- Datalogic Série PowerScan 9600
- Datalogic Skorpio X3
- Datalogic Skorpio X4
- Datalogic Skorpio X40 - X45
- Datalogic Skorpio X5
Honeywell
Pourquoi la batterie ne charge-t-elle pas ? Les causes citées par les constructeurs
Ces causes sont tirées des guides des constructeurs ; chaque exemple nomme le modèle concerné. La fiche de votre modèle, dans le tableau par modèle ci-dessous, donne la procédure exacte.
- Température hors de la plage de chargeDe 0 à 40 °C pour la batterie et le chargeur du Zebra DS3600 ; de 0 à 45 °C pour les CipherLab RK25 et RK26, dont le voyant clignote en rouge hors de cette plage.
- Batterie déchargée en profondeurSur le Zebra MC3300, un clignotement orange lent signale une batterie totalement déchargée, qui doit d'abord se recharger un moment.
- Batterie défectueuse, absente ou non agrééeHoneywell associe le voyant ambre des CK3R et CK3X à une batterie absente, défectueuse ou hors température ; Zebra impose ses batteries et chargeurs agréés.
- Socle, alimentation ou contactsUnitech fait utiliser le socle et l'adaptateur fournis avec le HT380, et nettoyer les broches pogo du socle et le port USB-C du terminal ; Honeywell fait contrôler le bloc d'alimentation du socle du CK62.
- Charge trop longueLe guide du Zebra MC3200 signale une erreur quand la charge dure trop longtemps sans aboutir.
Dans quel ordre vérifier
- Vérifiez la températureChargez dans une pièce tempérée, dans la plage indiquée par le guide de votre modèle.
- Lisez le voyant de chargeSa couleur et son rythme indiquent, selon le modèle, une charge en cours, une erreur de température ou une batterie défectueuse.
- Contrôlez le socle et l'alimentationBloc d'alimentation d'origine, contacts propres, terminal bien posé.
- Essayez une autre batteriePour savoir si la batterie ou le chargeur est en cause.
- Consultez l'état de santé de la batteriePlusieurs terminaux l'affichent, par exemple dans Battery Manager chez Datalogic ; Unitech recommande de remplacer la batterie du HT730 sous 60 % de santé.
Attention : Utilisez uniquement les batteries, socles et chargeurs agréés par le constructeur, et respectez les consignes de sécurité des batteries lithium-ion du guide de votre modèle.
Ce que recommande la documentation, modèle par modèle
Pour 38 modèles, la documentation du constructeur décrit ce symptôme. Chaque ligne renvoie vers la fiche détaillée du guide, avec la procédure complète et ses sources.
| Modèle | Fiche du guide | Réponse courte |
|---|---|---|
| Zebra DS3600 | Pourquoi ma douchette Zebra DS3678 ne se charge-t-elle pas sur sa base ? | Selon Zebra, la batterie et le chargeur doivent être entre 0 °C et 40 °C pour que la charge ait lieu. Utilisez uniquement la batterie et les chargeurs agréés Zebra, et vérifiez le raccordement de la base. |
| Zebra DS3600 | Pourquoi le chargeur 4 batteries de ma douchette Zebra DS3678 ne charge-t-il pas ? | Vérifiez d'abord l'alimentation : Zebra associe le chargeur SAC3600-4001CR au bloc PWRS-BGA12V50W0WW et au cordon CC CBL-DC-375A1-01. La charge n'a lieu qu'entre 0 °C et 40 °C, avec des batteries agréées Zebra. |
| Zebra MC3200 (MC32N0) | Pourquoi le voyant de mon terminal Zebra MC3200 clignote-t-il rapidement en orange ? | Le guide Zebra y voit une erreur de charge : température trop basse ou trop élevée, ou charge qui dure trop longtemps sans aboutir (en général huit heures). Chargez le terminal dans une pièce entre 0 °C et 40 °C ; si le clignotement rapide revient, essayez une autre batterie. |
| Zebra MC3200 (MC32N0) | Pourquoi le voyant de charge de mon terminal Zebra MC3200 ne s'allume-t-il pas sur le socle ? | Selon Zebra, le terminal n'est pas correctement inséré dans le socle, ou le socle (ou le chargeur) n'est pas alimenté. Vérifiez l'alimentation, puis insérez le terminal en appuyant doucement jusqu'à ce qu'il soit bien en place. |
| Zebra MC3300 | Pourquoi le voyant de mon terminal Zebra MC3300 clignote-t-il lentement en orange ? | Selon Zebra, ce clignotement lent signale une batterie totalement déchargée : elle se recharge, mais pas encore assez pour faire fonctionner le terminal. Laissez-le sur son socle ou son câble jusqu'à ce que le voyant passe à l'orange fixe. |
| Zebra MC3300 | Pourquoi le voyant de mon terminal Zebra MC3300 clignote-t-il en rouge pendant la charge ? | Le guide d'intégration MC33XX y voit une erreur de charge : température hors plage, ou charge d'environ huit heures qui n'aboutit pas. Remettez le terminal à une température comprise entre 0 °C et 40 °C, puis relancez la charge. |
| Zebra MC3300ax | Pourquoi le voyant de mon terminal Zebra MC3300ax clignote-t-il rapidement en rouge ? | Le guide de démarrage rapide français du MC3300ax parle d'« erreur de charge » : température trop élevée ou trop basse, ou charge qui a duré trop longtemps sans se terminer (huit heures en général). Laissez le terminal revenir entre 0 °C et 40 °C avant de relancer la charge. |
| Zebra MC3300ax | Pourquoi le voyant de mon terminal Zebra MC3300ax reste-t-il allumé en rouge fixe ? | D'après Zebra, le rouge fixe signifie que la batterie, en cours de charge ou déjà chargée, est arrivée en fin de vie utile. Prévoyez son remplacement, par exemple par la batterie PowerPrecision+ de 7 000 mAh fournie en standard avec le MC3300ax. |
| Zebra MC3300x | Pourquoi le voyant de mon terminal Zebra MC3300x clignote-t-il rapidement en rouge pendant la charge ? | Selon Zebra, ce clignotement signale une erreur de charge : température trop basse ou trop élevée, ou charge qui dure trop longtemps sans se terminer (huit heures en général). Laissez le terminal revenir dans un local entre 0 °C et 40 °C, puis relancez la charge. |
| Zebra MC3300x | Pourquoi mon terminal Zebra MC3300x affiche-t-il sans arrêt un message de batterie incorrecte ? | Zebra indique que ce message s'affiche chaque fois qu'une batterie non prévue est utilisée dans le MC3300x et qu'il ne peut pas être désactivé. Les anciennes batteries PowerPrecision du MC32N0 ne sont pas compatibles : installez une batterie de la gamme MC33. |
| Zebra MC3400 / MC3450 | Pourquoi le voyant de mon terminal Zebra MC3400 clignote-t-il rapidement en rouge pendant la charge ? | Selon Zebra, ce clignotement signale une erreur de charge : température trop basse ou trop élevée, ou charge trop longue sans aboutir (en général 8 heures). Ramenez le terminal et le socle dans une pièce tempérée, puis relancez la charge ; si le défaut persiste, essayez une autre batterie. |
| Zebra MC3400 / MC3450 | Pourquoi le voyant de mon terminal Zebra MC3400 reste-t-il rouge fixe ? | Selon le tableau des voyants de Zebra, le rouge fixe indique que la batterie est en charge ou chargée, mais qu'elle a atteint la fin de sa durée de vie utile. Remplacez-la par une batterie Zebra compatible. |
| Zebra MC9190-G | Pourquoi la barre de voyants de mon terminal Zebra MC9190-G clignote-t-elle vite en orange ? | Le guide Zebra traduit ce clignotement rapide par une erreur de charge et demande de contrôler la position du MC9190-G. Ressortez le terminal du socle, réinsérez-le correctement et attendez le clignotement lent qui confirme la charge. |
| Zebra MC9190-G | Pourquoi le voyant orange de mon Zebra MC9190-G clignote-t-il une fois à l'insertion de la batterie ? | Zebra explique ce clignotement par une batterie peu chargée ou insérée de travers. Faites glisser la batterie jusqu'aux deux clics audibles, puis rechargez-la. |
| Zebra MC9200 | Pourquoi le voyant de mon terminal Zebra MC9200 clignote-t-il rapidement en orange ? | Selon Zebra, un clignotement ambre rapide signale une erreur de charge. Retirez le terminal, remettez-le bien en place dans le socle ou sur l'accessoire de charge, et vérifiez que le voyant passe au clignotement lent. |
| Zebra MC9200 | Pourquoi le voyant de mon Zebra MC9200 clignote-t-il une seule fois en orange quand j'insère la batterie ? | D'après Zebra, ce clignotement unique indique que la batterie est faible ou qu'elle n'est pas complètement insérée. Enfoncez la batterie jusqu'aux deux clics, puis mettez le terminal en charge. |
| Zebra MC9300 | Pourquoi le voyant de charge de mon terminal Zebra MC9300 clignote-t-il rapidement en rouge ? | Pour Zebra, ce clignotement signale une erreur de charge : batterie trop froide ou trop chaude, ou charge qui n'aboutit pas après environ huit heures. Laissez le MC9300 revenir à une température comprise entre 0 et 40 °C, puis reposez-le sur son socle. |
| Zebra MC9300 | Pourquoi mon terminal Zebra MC9300 affiche-t-il un voyant rouge fixe en charge ? | Un rouge fixe indique, selon Zebra, une batterie usée, arrivée au bout de sa durée de vie utile, que la charge soit en cours ou terminée. Contrôlez son usure dans Battery Manager et prévoyez son remplacement. |
| Zebra MC9400 / MC9450 | Que signifient les couleurs du voyant de charge de mon terminal Zebra MC9400 ? | Selon Zebra, un voyant ambre fixe indique que la batterie est en charge et un voyant vert fixe que la charge est terminée. Le rouge signale une erreur de charge (clignotement rapide) ou une batterie en fin de vie (fixe) ; un voyant éteint signifie que la batterie ne charge pas. |
| Zebra MC9400 / MC9450 | Pourquoi le voyant de mon terminal Zebra MC9400 clignote-t-il en rouge pendant la charge ? | Zebra indique une erreur de charge : la température est trop basse ou trop haute, ou la charge dure depuis trop longtemps sans se terminer (en général 8 heures). Ramenez le terminal dans une pièce entre 0 et 40 °C et remettez-le en charge sur un accessoire Zebra. |
| Zebra TC22R | Pourquoi le voyant de mon terminal Zebra TC22R clignote-t-il rapidement en orange ? | Selon Zebra, c'est une erreur de charge : la température est hors plage ou la charge dure trop longtemps (environ huit heures). Chargez le TC22R entre 0 et 40 °C, idéalement à température ambiante. |
| Zebra TC22R | Pourquoi le voyant de charge de mon terminal Zebra TC22R est-il rouge au lieu d'orange ? | Sur le TC22R, le rouge remplace l'orange quand la batterie est en fin de vie utile : rouge lent en charge, rouge fixe en fin de charge, rouge rapide en cas d'erreur. Contrôlez l'état dans Battery Manager et remplacez la batterie. |
| Zebra TC8000 | Pourquoi le voyant de mon terminal Zebra TC8000 clignote-t-il rapidement en rouge ? | Selon Zebra, c'est une erreur de charge : température hors de la plage autorisée, ou charge qui dure trop longtemps (en général huit heures). Ramenez le terminal dans un local entre 0 et 40 °C, puis relancez la charge. |
| Zebra TC8000 | Pourquoi le voyant de mon terminal Zebra TC8000 reste-t-il rouge fixe pendant la charge ? | Selon Zebra, le rouge fixe signale une batterie en mauvais état (« unhealthy »), qu'elle soit en charge ou déjà chargée. Remplacez la batterie par une batterie en bon état. |
| Zebra TC8300 | Pourquoi le voyant de mon terminal Zebra TC8300 clignote-t-il en rouge pendant la charge ? | Zebra y voit une erreur de charge : il fait trop froid ou trop chaud, ou la charge n'a pas abouti après environ huit heures. Placez le socle dans un local entre 0 et 40 °C et relancez la charge. |
| Zebra TC8300 | Comment savoir si la batterie de mon terminal Zebra TC8300 est usée, et pourquoi le voyant reste-t-il rouge ? | Un voyant rouge fixe signale une batterie en mauvais état. Ouvrez Battery Manager : une barre Wear rouge (usure supérieure à 80 %) ou l'état « Decommission » indiquent qu'il faut remplacer la batterie. |
| Datalogic PowerScan 9100 | Pourquoi ma douchette Datalogic PowerScan PM9100 reste-t-elle éteinte quand j'appuie sur la gâchette ? | Une PowerScan PM9100 ou PBT9100 éteinte avec l'étiquette « PowerOff » se rallume au prochain appui sur la gâchette ; au démarrage, elle émet quatre bips aigus et forts. Si rien ne se passe, vérifiez la batterie : posez le lecteur sur sa base alimentée, le voyant Reader rouge indique qu'il se charge. |
| Datalogic PowerScan 9100 | Pourquoi ma douchette Datalogic PowerScan PM9100 se recharge-t-elle si lentement ? | Selon Datalogic, une charge complète prend environ 4 h 30 avec l'adaptateur secteur de la base, mais environ 10 heures quand la base n'est alimentée que par l'hôte. Elle est bien plus courte quand la batterie n'est pas vide. |
| Datalogic PowerScan 9500 | Pourquoi ma douchette Datalogic PowerScan PM9500 met-elle si longtemps à se charger ? | Selon Datalogic, la charge complète prend environ 4 heures quand la base a son alimentation externe, mais environ 10 heures si elle n'est alimentée que par l'hôte. Le voyant « Reader » de la base est rouge pendant la charge et passe au vert quand la batterie est pleine. |
| Datalogic PowerScan 9500 | Pourquoi le voyant Reader de la base de ma douchette Datalogic PowerScan 9500 clignote-t-il en orange ? | Selon Datalogic, un voyant orange clignotant signale un défaut de la batterie, à remplacer. Rouge et vert en alternance indiquent une erreur de charge ; un voyant éteint, un lecteur ou une batterie absent ou mal inséré. |
| Datalogic PowerScan 9600 | Pourquoi ma douchette Datalogic PowerScan 9600 ne réagit-elle pas quand j'appuie sur la gâchette ? | Datalogic cite deux causes : pas d'alimentation, ou des câbles d'interface ou d'alimentation mal fixés. Sur un modèle sans fil, vérifiez aussi la charge : les lecteurs neufs sont livrés presque déchargés. |
| Datalogic PowerScan 9600 | Pourquoi ma douchette Datalogic PowerScan PM9600 ne se charge-t-elle pas sur sa base BC9600 ? | Vérifiez l'alimentation de la base (une BC9620 exige son alimentation 12 V et ne charge pas par l'USB) et chargez entre 0 et 40 °C. Selon Datalogic, la charge rapide prend en moyenne 3 h 15 avec un adaptateur 12 V et 2 h 50 en 24 V, à 25 °C. |
| Datalogic Falcon X4 | Pourquoi mon Datalogic Falcon X4 neuf ne s'allume-t-il pas ? | Selon Datalogic, la batterie principale du Falcon X4 est déconnectée en usine pour éviter une décharge excessive et elle est livrée chargée à moins de la moitié. Installez-la, posez le terminal sur son socle et ne l'utilisez qu'après au moins 4 heures de charge. |
| Datalogic Falcon X4 | Pourquoi mon Datalogic Falcon X4 ne se charge-t-il pas sur son socle ? | Vérifiez que le socle est alimenté par l'alimentation Datalogic prévue, que le terminal est bien posé et que la pièce est entre 0 et 35 °C. Selon Datalogic, une alimentation non agréée peut endommager le socle, chauffer ou provoquer un incendie. |
| Datalogic Falcon X60 / X65 | Pourquoi la batterie de mon Datalogic Falcon X60 ne tient-elle pas toute la journée ? | Vérifiez d'abord la santé de la batterie dans l'application Battery Manager. Réduisez ensuite les délais de mise en veille (Datalogic Settings > Power & sources) et, sur un parc géré, utilisez l'Enterprise Battery Saver, que Datalogic indique compatible avec le Falcon X60 sous Android 15. |
| Datalogic Falcon X60 / X65 | La batterie de mon Datalogic Falcon X60 est-elle usée ? Comment le vérifier ? | Ouvrez l'application Battery Manager, puis Battery Info : la partie Lifetime affiche Health (avec des avertissements en cas d'erreur potentielle) et State of Health. Si la santé est dégradée, remplacez la batterie par la batterie Datalogic 94ACC0440. |
| Datalogic Memor X3 | Pourquoi le voyant de droite de mon terminal Datalogic Memor X3 clignote-t-il en rouge ? | Sur le Memor X3, le voyant de charge est à droite de l'écran ; selon le manuel Datalogic, un clignotement rouge signale un défaut de charge. Vérifiez la température de la pièce, l'alimentation et l'état de la batterie, puis relancez la charge. |
| Datalogic Memor X3 | Combien de temps dois-je charger la batterie de mon Datalogic Memor X3 avant de l'utiliser ? | Datalogic demande de ne pas utiliser le Memor X3 avant au moins 4 heures de charge. Chargez-le avec l'alimentation, sur le socle simple, ou par USB terminal éteint, ce qui est plus lent ; le voyant de droite reste rouge pendant la charge et passe au vert quand elle est terminée. |
| Datalogic Skorpio X3 | Pourquoi le voyant de charge de mon terminal Datalogic Skorpio X3 clignote-t-il en rouge ? | Selon le manuel Datalogic, un voyant de charge rouge clignotant signale un défaut de charge. Vérifiez que la pièce est entre 0 et 35 °C, que l'alimentation est agréée Datalogic et que le chargeur mural n'est pas branché sur le terminal posé dans son socle. |
| Datalogic Skorpio X3 | Pourquoi mon terminal Datalogic Skorpio X3 ne se charge-t-il pas sur le port USB de mon ordinateur ? | Datalogic indique que le port micro-USB peut charger la batterie depuis un ordinateur ou un concentrateur USB auto-alimenté, mais seulement quand le Skorpio X3 est en veille. Mettez le terminal en veille, ou chargez-le avec le chargeur mural micro-USB ou sur son socle. |
| Datalogic Skorpio X4 | Pourquoi le voyant de charge de mon terminal Datalogic Skorpio X4 clignote-t-il en rouge ? | Les manuels Windows et Android du Skorpio X4 lisent ce signal de la même façon : une erreur de charge a été détectée. Contrôlez la température ambiante (0 à 35 °C), l'alimentation et le mode de charge, puis relancez la charge. |
| Datalogic Skorpio X4 | Comment dois-je charger la batterie de mon Datalogic Skorpio X4 avant la première utilisation ? | Datalogic livre la batterie chargée à moins de la moitié et déconnectée en usine pour éviter une décharge excessive : chargez-la avant la première utilisation, par le câble micro-USB et un adaptateur secteur ou sur le socle simple. Le voyant de charge est rouge fixe pendant la charge et vert fixe une fois la batterie pleine. |
| Datalogic Skorpio X40/X45 | Pourquoi Dock Manager affiche-t-il « Error » pour le socle de mon Skorpio X40 ? | L'application Dock Manager, que Datalogic documente pour le Skorpio X40/45 sous Android 15, indique l'état du socle : « Ready » ou « Error ». En cas d'erreur, ouvrez le menu de l'application et consultez « Get Slot Failure », qui affiche la dernière occurrence de chaque défaut de l'emplacement. |
| Datalogic Skorpio X40/X45 | Pourquoi mon Skorpio X40 ne se charge-t-il pas dans le socle 4 emplacements ? | Les socles 4 emplacements du Skorpio X40/X45 (94A150143 charge seule, 94A150144 charge et Ethernet) fonctionnent avec l'alimentation 94ACC0380 et un cordon secteur régional. Pour un terminal sans protection caoutchouc, utilisez les adaptateurs fournis avec le socle. |
| Datalogic Skorpio X5 | Que signifient les couleurs du voyant de charge de mon Datalogic Skorpio X5 ? | Selon le manuel Datalogic, le voyant est rouge fixe pendant la pré-charge, orange fixe pendant la charge et vert fixe quand la charge est terminée. Un clignotement bleu signale une notification Android, pas un problème de charge. Seul le rouge clignotant indique un défaut. |
| Datalogic Skorpio X5 | Pourquoi le voyant de charge de mon Skorpio X5 clignote-t-il en rouge ? | Le manuel Datalogic associe ce signal à un défaut de charge (« Charge fault »). Vérifiez que la température est comprise entre 0 et 40 °C, que l'alimentation est agréée Datalogic et que rien ne gêne la charge dans le socle. |
| Honeywell Granit 1980i et 1981i | Pourquoi le voyant vert de la base de mon Granit 1981i clignote-t-il ? | Selon Honeywell, le voyant vert de la base clignote pour indiquer que la batterie de la douchette est en charge. Laissez la douchette sur la base raccordée et alimentée. |
| Honeywell Granit Ultra 2100i / 2105i | Pourquoi le voyant batterie de ma douchette Honeywell 2105i clignote-t-il en rouge ? | Le voyant batterie du 2105i indique le niveau de charge : rouge clignotant correspond à 30 % ou moins. Reposez le lecteur dans sa base ou remplacez la batterie par une batterie chargée. |
| Honeywell Granit Ultra 2100i / 2105i | Pourquoi ma douchette Honeywell 2105i met-elle plusieurs heures à se charger ? | La durée dépend de la source : selon la fiche technique, moins de 12 heures en USB 2.0, mais environ 4 heures en USB BC1.2, avec le bloc d'alimentation 5 V 3 A ou dans le chargeur quatre emplacements. Avant la première utilisation, chargez jusqu'à ce que le voyant batterie soit vert. |
| Honeywell Granit XP 1990i / 1991i | Pourquoi le voyant vert de la base de ma douchette Honeywell 1991i clignote-t-il ? | D'après Honeywell, le voyant vert de la base clignote pendant la charge de la batterie ou du bloc de charge du lecteur. C'est un fonctionnement normal : laissez le lecteur dans la base. |
| Honeywell Granit XP 1990i / 1991i | Pourquoi ma douchette Honeywell 1991i met-elle longtemps à se charger ? | Honeywell précise que, lorsque la base est alimentée par le câble USB, le courant disponible pour la charge est réduit et la charge dure plus longtemps. La charge par le bloc d'alimentation est plus rapide ; il se commande séparément s'il ne figure pas dans votre kit. |
| Honeywell CK3R et CK3X | Pourquoi le voyant de batterie de mon terminal Honeywell CK3X reste-t-il orange ? | Selon le manuel Honeywell, un voyant de batterie ambre signale une erreur de batterie : batterie absente, défectueuse ou hors de la plage de température de charge. Ramenez le terminal à température ambiante, réinstallez la batterie ou essayez-en une autre. |
| Honeywell CK3R et CK3X | Pourquoi le voyant de batterie de mon terminal Honeywell CK3R clignote-t-il en rouge ? | Selon Honeywell, la batterie est très faible et le terminal va devoir se mettre en veille. Branchez une alimentation externe, ou enregistrez votre travail, passez en hibernation et remplacez la batterie par une batterie chargée. |
| Honeywell CK62 | Pourquoi le voyant du socle de mon Honeywell CK62 est-il rouge ? | Le guide des accessoires CK62 associe ce voyant rouge à un défaut de charge, par exemple une température trop élevée. Ramenez le socle dans sa plage de fonctionnement, contrôlez son bloc d'alimentation Honeywell, puis reposez le terminal ou la batterie. |
| Honeywell CK62 | Que signifient les voyants orange et vert du socle de mon Honeywell CK62 ? | Sur la Universal Home Base et la base 5 baies, l'orange (ambre) fixe indique une batterie en charge et le vert fixe une batterie chargée, socle sous tension. Sur la EDA61K Home Base, le voyant concerne la batterie de rechange : orange pendant la charge, vert une fois chargée. |
| Honeywell CK65 | Pourquoi le voyant de batterie de mon Honeywell CK65 clignote-t-il en orange ? | Selon le guide utilisateur Honeywell, un voyant orange qui clignote alors que le CK65 n'est pas branché signale une charge inférieure à 15 %. Posez le terminal sur un accessoire de charge ou remplacez la batterie par une batterie chargée. |
| Honeywell CK65 | Pourquoi le voyant de batterie de mon Honeywell CK65 clignote-t-il en rouge ? | Avec le réglage d'usine du voyant (Honeywell Battery LED), le guide utilisateur Honeywell associe le rouge clignotant à une erreur de batterie. Si le réglage « Default Battery LED » a été choisi (Settings > Honeywell Settings > Battery LED), un rouge clignotant hors alimentation signale seulement une batterie sous 15 %. Sinon, vérifiez que la batterie est un modèle Honeywell prévu pour le CK65 et que ses contacts sont secs, puis consultez son état de santé dans Battery Optimizer. |
| Honeywell CK67 | Pourquoi le voyant de batterie du socle de mon Honeywell CK67 reste-t-il rouge ? | D'après le guide des accessoires CK67, un rouge fixe indique un défaut de charge, la surchauffe étant l'exemple donné. Placez le socle dans un local conforme à sa plage de fonctionnement, vérifiez qu'il est alimenté par le bloc Honeywell d'origine, puis relancez la charge. |
| Honeywell CK67 | Que signifie le voyant ambre du socle de mon Honeywell CK67 ? | Sur les Home Base et les bases 5 baies du CK67, l'ambre fixe signale une batterie en charge, le vert fixe une batterie pleine, socle branché sur le secteur. Les Charge Base et Net Base quatre postes n'ont pas de voyant décrit : suivez alors la charge sur l'écran du terminal. |
| Honeywell CK75 | Pourquoi mon terminal Honeywell CK75 ne s'allume-t-il pas ? | Le CK75 est livré avec une batterie partiellement chargée : chargez-le au moins 6 heures sur un accessoire de charge de la série 70. Selon Honeywell, il s'allume automatiquement dès que la batterie est installée ; sinon, appuyez brièvement sur le bouton Power. |
| Honeywell CK75 | Pourquoi mon terminal Honeywell CK75 ne se charge-t-il pas ? | Selon Honeywell, la charge ne se fait pas si le CK75 consomme plus de courant que la source n'en fournit : utilisez un socle DX1, DX2 ou DX4 avec son alimentation. Chargez entre +5 et +35 °C, au moins 6 heures, si possible sans utiliser le terminal. |
| Honeywell ScanPal EDA61K | Pourquoi le voyant de batterie de mon terminal Honeywell EDA61K clignote-t-il en orange ? | Avec le réglage Honeywell par défaut, un voyant de batterie ambre clignotant signale une batterie sous 15 % alors que le terminal n'est pas branché. Posez-le sur sa base de charge ou remplacez la batterie. |
| Honeywell ScanPal EDA61K | Pourquoi le voyant de batterie de mon terminal Honeywell EDA61K clignote-t-il en rouge ? | Avec le réglage Honeywell par défaut, un voyant rouge clignotant signale une erreur de batterie : installez une autre batterie. Si le voyant est réglé en mode Android, le rouge clignotant indique plutôt une batterie sous 15 %, terminal non branché. |
| Unitech MS852B | Pourquoi le voyant de ma douchette Unitech MS852B clignote-t-il en rouge ? | Selon le tableau des voyants Unitech, un clignotement rouge toutes les 2 secondes signale une batterie sous 10 %, un clignotement rapide une batterie sous 5 % (les autres voyants sont alors désactivés). Rechargez la douchette. Un rouge qui alterne chaque seconde pendant 5 secondes signale un avertissement ou une erreur système. |
| Unitech MS852B | Pourquoi ma douchette Unitech MS852B ne se charge-t-elle pas ? | Chargez la douchette sur sa base ou avec le câble USB-C fourni relié à un PC, entre 0 °C et 40 °C. Le voyant est rouge fixe pendant la charge. En fin de charge, il passe au vert fixe sur le nouveau MS852B et s'éteint sur la version d'origine. |
| Unitech HT380 | Pourquoi mon terminal Unitech HT380 ne se charge-t-il pas ? | Utilisez uniquement le socle et l'adaptateur fournis avec le terminal, entre 0 °C et 45 °C. Le voyant système doit passer au rouge fixe pendant la charge, puis au vert fixe. Nettoyez les connecteurs (broches pogo du socle, port USB-C) s'ils sont encrassés. |
| Unitech HT380 | Comment puis-je remplacer la batterie de mon terminal Unitech HT380 ? | Placez le verrou du couvercle sur l'icône de déverrouillage et retirez le couvercle. Glissez la batterie en alignant ses contacts sur ceux du logement, puis remettez le couvercle et verrouillez-le. La batterie du HT380 est amovible (Li-ion 3,85 V, 4500 mAh). |
| Unitech HT730 / HT730 Plus | Pourquoi le voyant de mon terminal Unitech HT730 clignote-t-il en rouge ? | Selon Unitech, deux cas sont possibles. Si les deux voyants rouges clignotent ensemble à la mise sous tension, la batterie est sous 15 % : mettez le terminal en charge. S'ils clignotent en alternance alors que le chargeur est branché, la batterie est absente ou mal installée. |
| Unitech HT730 / HT730 Plus | Pourquoi mon terminal Unitech HT730 ne se charge-t-il pas ? | Chargez le HT730 avec un câble USB-C relié à l'adaptateur secteur, ou sur son socle, entre 0 °C et 40 °C. Le voyant doit passer au rouge fixe pendant la charge, puis au vert fixe. Nettoyez les connecteurs s'ils sont encrassés. |
| CipherLab RK25 | Pourquoi le voyant de mon terminal CipherLab RK25 clignote-t-il en rouge pendant la charge ? | Selon CipherLab, le rouge clignotant signale une erreur de température de charge : la batterie est en dessous de 0 °C ou au-dessus de 45 °C. Débranchez le terminal, laissez-le revenir à température ambiante, puis relancez la charge dans un local tempéré. |
| CipherLab RK25 | Pourquoi mon terminal CipherLab RK25 ne charge-t-il pas ? | Un voyant éteint signifie, selon CipherLab, que le câble n'est pas correctement branché. Retirez le câble micro-USB avant de poser le RK25 sur son socle ou d'installer le câble snap-on, vérifiez la prise secteur, puis rebranchez. |
| CipherLab RK26 | Pourquoi le voyant d'alimentation de mon terminal CipherLab RK26 clignote-t-il en rouge ? | Le RK26 ne se charge qu'entre 0 °C et 45 °C : hors de cette plage, la LED 1 clignote en rouge et la charge s'arrête. Débranchez le chargeur, ramenez le terminal à une température adaptée, puis rebranchez-le. |
| CipherLab RK26 | Pourquoi mon terminal CipherLab RK26 ne se charge-t-il pas en USB-C ? | Voyant éteint signifie, selon CipherLab, que le câble n'est pas correctement connecté. Rebranchez fermement le câble USB-C ou le câble snap-on et vérifiez l'adaptateur secteur. La charge par USB-C reste plus lente qu'avec le câble snap-on ou le socle. |
| CipherLab RK95 | Pourquoi le voyant de charge de mon terminal CipherLab RK95 clignote-t-il en rouge ? | Le RK95 refuse de charger hors de la plage de 0 à 45 °C : la LED 1 clignote alors en rouge. C'est fréquent au retour d'une chambre froide : laissez le terminal se réchauffer à température ambiante avant de le poser sur son socle. |
| CipherLab RK95 | Pourquoi mon terminal CipherLab RK95 ne charge-t-il pas avec le câble snap-on ? | Si le voyant reste éteint, le câble n'est pas correctement connecté selon CipherLab : réinstallez le câble snap-on et vérifiez l'adaptateur. Un rouge clignotant signale une erreur de charge. Comptez 4 heures pour une batterie de 3000 mAh et 6 heures pour une batterie de 6000 mAh. |
Questions fréquentes
À quelle température charger la batterie d'un lecteur ou d'un terminal ?
Dans la plage indiquée par le constructeur : par exemple de 0 à 40 °C pour le terminal Zebra MC3300 et le lecteur Zebra DS3600, de 0 à 45 °C pour les CipherLab RK25 et RK26. Hors de cette plage, la charge s'arrête. Laissez l'appareil revenir à température ambiante avant de relancer la charge.
Comment savoir si la batterie de mon terminal est usée ?
Plusieurs terminaux affichent l'état de santé de la batterie, par exemple dans Battery Manager chez Datalogic. Unitech recommande de remplacer la batterie du HT730 quand sa santé passe sous 60 %.
Pourquoi mon terminal ne charge-t-il pas sur son socle ?
Vérifiez le bloc d'alimentation du socle, la propreté des contacts et la position du terminal, puis la température de la pièce. Si le voyant signale toujours une erreur, essayez une autre batterie ou un autre socle pour isoler la pièce en cause.
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